Polyzon Studioのサービス提供に関する公開オファー
1. 総則
1.1. 本書は、ロシア連邦民法典（以下「民法典」）第437条第2項に基づく公開オファーです。
1.2. 本オファーの承諾は、トークンパックの代金の支払いによって行われます（民法典第438条第3項）。顧客は、支払いの前に、支払フォームのチェックボックスにより本オファーへの同意を別途確認します。本契約は、支払いの時点で締結されたものとみなされます。
1.3. 顧客となることができるのは、本サービスの利用規約に同意した者です。14歳以上18歳未満の者は、民法典第26条の範囲内で、または法定代理人の同意を得て、パックの代金を支払います。
1.4. 本契約に定めのない事項については、利用規約およびロシア連邦の法令（1992年2月7日付ロシア連邦法第2300-1号「消費者の権利保護について」を含む）が適用されます。有料サービスに関して両者が矛盾する場合は、本契約が適用されます。
2. 用語
- 本サービスとは、ウェブサイトhttps://studio.polyzon.orgおよびその機能をいいます。
- トークンとは、オペレーションの支払いに用いる本サービスの内部計算上の単位をいいます。トークンは、金銭、電子マネー、デジタル通貨または有価証券ではありません。
- トークンパック（パック）とは、顧客がルーブルで購入する一定数のトークンをいいます。
- 有償トークンとは、支払済みのパックに含まれて受け取ったトークンをいいます。ボーナストークンとは、本サービスにおいて提供者への支払いなしに受け取ったトークン、すなわち歓迎トークン、紹介トークン、プロモーショントークン、およびPolyzon Plusのサブスクリプションにより付与されたトークンをいいます。
- オペレーションとは、本サービスにおける有料の操作をいいます。画像、3Dモデルまたは商品ページ素材の生成、「3Dキャラクター」ウィザードの各段階、高精度モデルによるアシスタントの回答、その他第4節の料金に基づく操作を含みます。
- 決済サービスとは、支払いの受付に用いるYooKassaのサービス（ノンバンク信用機関YooMoney有限責任会社）をいいます。
3. 本契約の対象およびパックの価格
3.1. 提供者は顧客に対し、支払済みのパックのトークン数の範囲で、本サービスの有料機能へのアクセスを提供するサービスを行います。提供者は顧客のユーザーアカウントの残高にトークンを付与し、その後、顧客は第4節の料金に従ってオペレーションを実行します。顧客はパックの代金を支払います。
3.2. パックの価格：
| パック | 価格 |
|---|---|
| 150トークン | 349 ₽ |
| 500トークン | 990 ₽ |
| 1,500トークン | 2,690 ₽ |
付加価値税（VAT）は課されません。提供者は簡易課税制度を適用しており、ロシア連邦税法典第145条第1項に基づき、付加価値税の納税義務者としての義務を免除されています。
3.3. パックの価格は支払い前に本サービス内に表示され、支払い後に変更されることはありません。パックの価格の変更は、新しい価格の公表後に行われた支払いにのみ適用されます。
4. オペレーションの料金
4.1. 各オペレーションは、本サービス内でその実行ボタンの横に表示される料金で、個別に注文されます。オペレーションを実行することにより、顧客はその料金に同意します。現行の料金：
| オペレーション | 内容 | 価格 |
|---|---|---|
| 3Dモデル「高速」 | テキストまたは写真から。プリント、アイデア出し、シンプルな物に。 | 20トークン |
| 3Dモデル「高精細」 | 最も精細なモデル。細かいディテール、フィギュア、顔に。テキストまたは写真から。 | 60トークン |
| カラーとテクスチャ | オプション：単色ではなく色付きの表面に。「高速」は+17トークン、「高精細」は+30トークン。 | +17トークン |
| テキストから画像 | アイデア、参考画像、カバー画像を数語の説明から。 | 9トークン |
| 写真を編集 | 写真をアップロードして、変えたい内容を書いてください。 | 9トークン |
| マーケットプレイス用の商品画像 | 3Dモデルをもとに、テキストとシーン入りの商品画像を仕上げます。画像はチェックされ、不具合があれば無料で作り直します。 | 33トークン |
| 写真から3Dキャラクター | ウィザード全体で：全身の候補と三面図に140（再生成1回無料）、三面図からの3Dモデルに80。 | 220トークン |
| 高速モデルの返信 | 高速, エコノミー, Gemini 3.8 Flash。1日の無料枠内で1日30回まで返信します。Polyzon Plusなら150回まで、無料枠も大きくなります。モデリングの長い作業は無料枠を早く消費します。アシスタントが提案する生成の料金は通常と同じです。 | 無料 |
| 高精度モデルの返信 | 高精度, Grok 4.6, Kimi K3。複雑で長いタスク向けで、Polyzon Plusで利用できます。料金はモデルが実際に行った作業量に応じて決まり、短い返信なら約6–9トークン、モデリングの長い作業なら通常70–110トークンです（「マスター」「ビジネス」プランは20%割引）。見積もりは返信前に表示され、消費量は作業中に確認できます。 | 1回の返信につき1トークンから |
| OpenSCADのパーツ | 正確な寸法のモデル：マウント、ケース、収納オーガナイザーなど。コードはAIの高速モデルが書き、1日15回までリクエストできます。高精度モデルはPolyzon Plusで、1回のリクエストにつき15トークン。 | 無料 |
| 表示、ダウンロード、ライブラリ | モデルを3Dで表示し、STLやOBJをダウンロードして、すべてをライブラリに保存できます。 | 無料 |
4.2. 高精度モデルによるアシスタントの回答は、モデルが実際に行った作業量に応じて課金されます。トークンは回答の進行に応じて差し引かれ、顧客が回答を停止した場合や回答が中断した場合も同様です。回答が何の結果も生まなかった場合、その回答のために差し引かれたトークンは全額返還されます。
4.3. 「3Dキャラクター」ウィザードは段階ごとに支払います。各段階では、その実行前に、価格のうち当該段階の分が差し引かれます。
4.4. 提供者は、オペレーションの料金、ならびに無料の機能および上限の内容を変更することができます。料金の値上げについては、提供者は10暦日前までに本サービス内で通知します。新しい料金に同意しない顧客は、未使用の有償トークンについて返金を受けたうえで、本契約を解除することができます（第7節）。
5. 支払いおよびトークンの付与
5.1. 支払いは、決済サービスを通じて、銀行カードまたは高速決済システム（SBP）により、ルーブルで行われます。カード情報は決済サービス側で入力され、提供者がそれを受け取ったり保存したりすることはありません。
5.2. 顧客の支払義務は、提供者が決済サービスから支払完了の確認を受け取った時点で履行されたものとします。トークンは確認後直ちに付与されます。付与が24時間以上遅れた場合、顧客はその旨をサポートに連絡します。
5.3. 領収書（レジスターのレシート）は、2003年5月22日付連邦法第54-FZ号「レジスター機器の使用について」に従い、支払い時に入力されたメールアドレスに電子的に送付されます。顧客が法人または個人事業主である場合、領収書は経費の証憑となります。役務提供完了証明書は、請求に応じて送付します。
5.4. トークンはユーザーアカウントに紐づき、他人に譲渡することはできず、本契約が有効である間は有効期限がありません。
6. サービスの提供および品質
6.1. パックに関するサービスは、トークンが付与された時点で提供されたものとみなされます。オペレーションは、その成果物が本サービス内で顧客に利用可能となった時点で実行されたものとみなされます。
6.2. オペレーションの成果物は人工知能モデルによって作成され、確率的な性質を持ちます（利用規約第5節）。オペレーションが技術的に実行された場合、成果物と顧客の芸術的な期待との相違は、サービスの瑕疵には当たりません。
6.3. 障害、またはAIプロバイダーもしくは本サービスによる拒否のためにオペレーションが実行されなかった場合、その分のトークンは自動的に残高に返還されます。
6.4. 成果物に技術的な欠陥がある場合（ファイルが空である、破損している、開けない、または選択したモードに対応していない場合）、顧客は14暦日以内にその旨をサポートに連絡します。提供者は、顧客の選択に従い、そのオペレーションのトークンを返還するか、無料で再実行します。
7. 本契約の解除および返金
7.1. 顧客は、いつでも本契約を解除することができます（「消費者の権利保護について」の法律第32条、民法典第782条）。提供者は、未使用の有償トークンの代金を、手数料を差し引くことなく返金します。
7.2. 返金額は、各パックの未使用の有償トークンの数に、そのパックのトークン1つあたりの価格（パックの価格をそのトークン数で割った額）を乗じた額とします。計算にあたっては、まずボーナストークンが消費され、次に有償トークンが、先に購入したパックのものから消費されたものとみなします。
7.3. 返金を受けるには、顧客は「ヘルプ」チャット、ユーザーアカウントのメールアドレスからsupport@polyzon.org宛て、または顧客と支払いを特定できるその他の方法で連絡します。代金は、請求の受領日から10暦日以内に、支払いと同じ方法で返金され、返金のレシートがメールで送付されます。口座への入金までの期間は、顧客の銀行によって異なります。
7.4. 返金の時点で、返金されたトークンは残高から差し引かれます。返金された購入に関して紹介プログラムにより他のユーザーに付与されたボーナストークンについて、提供者はこれを差し引くことができます。
7.5. 利用規約に定める事由によりユーザーアカウントへのアクセスが終了した場合、およびユーザーアカウントが削除された場合、未使用の有償トークンの代金は、顧客の申請により同じ手続で返金されます。
7.6. ボーナストークンは、金銭と交換できず、返金もされません。
8. 当事者の権利および義務
8.1. 提供者は、次の義務を負います。
- 支払い後にトークンを付与し、表示された料金でオペレーションを実行すること。
- オペレーションの実行前にその価格を表示すること。
- 本契約に定める期間内に、問い合わせおよび請求を審査すること。
8.2. 提供者は、本サービスへのアクセスを一時的に制限する保守作業を行うことができ、可能な限り事前に通知します。また、利用規約に定める場合には、一部の機能を停止することができます。
8.3. 顧客は、利用規約を遵守し、領収書の送付先として有効なメールアドレスを入力し、ユーザーアカウントへのアクセスを他人に譲渡しない義務を負います。
9. 責任
9.1. 当事者は、本契約の不履行について、ロシア連邦の法令に従って責任を負います。
9.2. 提供者は、AIプロバイダー、決済サービスおよび通信事業者が一時的に利用できないことについて、それが提供者の責によらずに生じた場合は責任を負いません。これにより実行されなかったオペレーションのトークンは、第6.3項に従って返還されます。
9.3. 顧客が消費者に該当しない場合、提供者の責任は、違反の前3か月間に顧客が支払った金額を上限とする現実の損害に限られます。
9.4. 責任の制限は、消費者保護に関する法令の強行規定により定められる、消費者である顧客の権利には適用されません。
10. 個人データ
顧客の個人データは、個人データ処理ポリシーに従って処理されます。支払いに関するデータは決済サービスが処理します。提供者が決済サービスから受け取るのは、支払いの結果、金額、日付および支払IDのみであり、領収書の送付先メールアドレスは提供者が決済サービスに提供します。
11. 有効期間およびオファーの変更
11.1. 本契約は、当事者が義務を履行するまで、または顧客が本契約を解除するまで効力を有します。
11.2. 提供者は、本オファーを変更することができます。新しい版はhttps://studio.polyzon.org/ja/legal/offerでの公表の時点から効力を生じ、公表後の支払いに適用されます。支払済みのパックに関して顧客にとって不利となる変更については、提供者は10暦日前までに通知します。顧客は、その効力発生前に、第7節に従って返金を受けたうえで本契約を解除することができます。
12. 請求および紛争
12.1. 請求は、support@polyzon.org宛てまたは提供者の郵便の送付先住所宛てに送付します。提供者は、法律に別段の期間の定めがない限り、請求を受領した日から10暦日以内に、理由を付した回答を送付します。
12.2. 紛争は、ロシア連邦の法令に従って解決されます。消費者は、自ら選択する裁判所に訴えを提起することができます（「消費者の権利保護について」の法律第17条）。消費者については、事前の請求手続は必須ではありません。消費者に該当しない顧客との紛争は、提供者の所在地の裁判所で審理されます。
13. 提供者の事業者情報
- 個人事業主 Nikulin Artem Andreevich
- INN（ロシアの納税者番号）：434547133957
- OGRNIP（個人事業主の主たる国家登録番号）：326430000048653
- 国家登録：2026年7月30日、キーロフ州連邦税務局
- 郵便の送付先住所：office 1022, 109 Lenina St., Kirov, Russia
- お問い合わせ、請求、法的に重要な通知の送付先メールアドレス：support@polyzon.org
- 受付時間：お問い合わせは24時間受け付け、回答は営業日に行います
- 決済口座：40802810720001102306
- 銀行：有限責任会社「Bank Tochka」
- BIK（ロシアの銀行識別コード）：044525104
- コルレス口座：30101810745374525104