Rechtsverbindlich ist die russische Fassung dieses Dokuments. Russische Fassung

Öffentliches Angebot über die Erbringung von Leistungen des Dienstes Polyzon Studio

Version 2.0.0 · Gültig ab 24. Oktober 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieses Dokument ist ein öffentliches Angebot gemäß Art. 437 Abs. 2 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation (ZGB RF).

1.2. Die Annahme (Akzept) des Angebots erfolgt durch Bezahlung eines Token-Pakets (Art. 438 Abs. 3 ZGB RF). Vor der Zahlung bestätigt der Auftraggeber sein Einverständnis mit dem Angebot gesondert durch ein Häkchen im Zahlungsformular. Mit der Zahlung gilt der Vertrag als geschlossen.

1.3. Auftraggeber kann jede Person sein, die die Nutzungsvereinbarung des Dienstes angenommen hat. Personen im Alter von 14 bis 18 Jahren bezahlen Pakete in den Grenzen von Art. 26 ZGB RF oder mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

1.4. Soweit der Vertrag nichts regelt, gelten die Nutzungsvereinbarung und das Recht der Russischen Föderation, darunter das Gesetz der Russischen Föderation Nr. 2300-1 vom 07.02.1992 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“. Bei Widersprüchen in Bezug auf kostenpflichtige Leistungen gilt der Vertrag.

2. Begriffe

• Dienst – die Website https://studio.polyzon.org und ihre Funktionen.
• Tokens – interne Verrechnungseinheiten des Dienstes, mit denen Vorgänge bezahlt werden. Tokens sind weder Geld noch E-Geld, digitale Währung oder Wertpapier.
• Token-Paket (Paket) – eine bestimmte Anzahl von Tokens, die der Auftraggeber für Rubel kauft.
• Bezahlte Tokens – Tokens, die als Teil eines bezahlten Pakets erhalten wurden. Bonus-Tokens – Tokens, die im Dienst ohne Zahlung an den Auftragnehmer erhalten wurden: Willkommens-, Empfehlungs- und Promo-Tokens sowie im Rahmen eines Polyzon-Plus-Abos gutgeschriebene Tokens.
• Vorgang – eine kostenpflichtige Aktion im Dienst: Generierung eines Bildes, eines 3D-Modells oder eines Produktlistings, eine Stufe des Wizards „3D-Charakter“, eine Antwort des Assistenten mit dem präzisen Modell und weitere Aktionen zu den Tarifen gemäß Abschnitt 4.
• Zahlungsdienst – der Dienst YooKassa (Nichtbank-Kreditorganisation YooMoney OOO), über den Zahlungen entgegengenommen werden.

3. Vertragsgegenstand und Preise der Pakete

3.1. Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die Leistung der Bereitstellung des Zugangs zu kostenpflichtigen Funktionen des Dienstes im Umfang der Tokens des bezahlten Pakets: Er schreibt die Tokens dem Guthaben des Nutzerkontos des Auftraggebers gut, woraufhin der Auftraggeber Vorgänge zu den Tarifen gemäß Abschnitt 4 ausführt. Der Auftraggeber bezahlt das Paket.

3.2. Preise der Pakete:

Mehrwertsteuer fällt nicht an: Der Auftragnehmer wendet das vereinfachte Besteuerungssystem an und ist gemäß Art. 145 Abs. 1 des Steuergesetzbuchs der Russischen Föderation von den Pflichten eines Mehrwertsteuerpflichtigen befreit.

3.3. Der Preis eines Pakets wird im Dienst vor der Zahlung angegeben und ändert sich nach der Zahlung nicht. Preisänderungen für Pakete gelten nur für Zahlungen, die nach der Veröffentlichung der neuen Preise geleistet werden.

4. Tarife für Vorgänge

4.1. Jeder Vorgang wird einzeln zu dem Tarif bestellt, der im Dienst neben der Schaltfläche zu seinem Start angezeigt wird. Mit dem Start eines Vorgangs erklärt sich der Auftraggeber mit diesem Tarif einverstanden. Aktuelle Tarife:

4.2. Eine Antwort des Assistenten mit dem präzisen Modell wird nach dem Umfang der vom Modell tatsächlich geleisteten Arbeit abgerechnet: Die Tokens werden im Verlauf der Antwort abgebucht, auch wenn der Auftraggeber die Antwort gestoppt hat oder sie abgebrochen ist. Hat die Antwort keinerlei Ergebnis geliefert, werden die dafür abgebuchten Tokens vollständig zurückgebucht.

4.3. Der Wizard „3D-Charakter“ wird in Stufen bezahlt: Jede Stufe bucht vor ihrem Start ihren Teil des Preises ab.

4.4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Tarife für Vorgänge sowie den Umfang kostenloser Funktionen und Limits zu ändern. Über Tariferhöhungen informiert der Auftragnehmer im Dienst spätestens 10 Kalendertage im Voraus. Ein Auftraggeber, der mit den neuen Tarifen nicht einverstanden ist, kann vom Vertrag zurücktreten und das Geld für nicht verbrauchte Bezahlte Tokens zurückerhalten (Abschnitt 7).

5. Zahlung und Gutschrift der Tokens

5.1. Die Zahlung erfolgt in Rubel über den Zahlungsdienst per Bankkarte oder über das Schnellzahlungssystem (SBP). Die Kartendaten werden beim Zahlungsdienst eingegeben; der Auftragnehmer erhält und speichert sie nicht.

5.2. Die Zahlungspflicht des Auftraggebers ist erfüllt, sobald der Auftragnehmer vom Zahlungsdienst die Bestätigung der erfolgreichen Zahlung erhalten hat. Die Tokens werden unmittelbar nach der Bestätigung gutgeschrieben; verzögert sich die Gutschrift um mehr als 24 Stunden, meldet der Auftraggeber dies dem Support.

5.3. Der Kassenbeleg wird gemäß dem Föderalen Gesetz Nr. 54-FZ vom 22.05.2003 „Über die Verwendung von Registrierkassen“ in elektronischer Form an die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ist der Auftraggeber eine Organisation oder ein Einzelunternehmer, belegt der Kassenbeleg die Ausgabe; ein Leistungsnachweis (Akt über erbrachte Leistungen) wird auf Anfrage zugesandt.

5.4. Tokens sind an das Nutzerkonto gebunden, werden nicht an andere Personen übertragen und verfallen nicht, solange der Vertrag gilt.

6. Leistungserbringung und Qualität

6.1. Die Leistung aus einem Paket gilt mit der Gutschrift der Tokens als erbracht. Ein Vorgang gilt als ausgeführt, wenn sein Ergebnis dem Auftraggeber im Dienst zur Verfügung steht.

6.2. Die Ergebnisse von Vorgängen werden von Modellen künstlicher Intelligenz erzeugt und sind probabilistischer Natur (Abschnitt 5 der Nutzungsvereinbarung). Eine Abweichung eines Ergebnisses von den künstlerischen Erwartungen des Auftraggebers bei technisch ausgeführtem Vorgang ist kein Mangel der Leistung.

6.3. Wird ein Vorgang aufgrund einer Störung oder einer Ablehnung durch einen KI-Anbieter oder den Dienst nicht ausgeführt, werden die Tokens dafür automatisch auf das Guthaben zurückgebucht.

6.4. Weist ein Ergebnis einen technischen Mangel auf – die Datei ist leer, beschädigt, lässt sich nicht öffnen oder entspricht nicht dem gewählten Modus –, meldet der Auftraggeber dies innerhalb von 14 Kalendertagen dem Support, und der Auftragnehmer bucht nach Wahl des Auftraggebers die Tokens für den Vorgang zurück oder führt ihn kostenlos erneut aus.

7. Rücktritt vom Vertrag und Rückerstattung

7.1. Der Auftraggeber kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten (Art. 32 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, Art. 782 ZGB RF). Der Auftragnehmer erstattet das Geld für nicht verbrauchte Bezahlte Tokens ohne Einbehalt von Gebühren.

7.2. Der Erstattungsbetrag entspricht der Anzahl der nicht verbrauchten Bezahlten Tokens jedes Pakets, multipliziert mit dem Preis eines Tokens dieses Pakets (Paketpreis geteilt durch die Anzahl der darin enthaltenen Tokens). Für die Berechnung gilt, dass zuerst Bonus-Tokens verbraucht werden, danach Bezahlte Tokens – beginnend mit dem zuerst gekauften Paket.

7.3. Für eine Rückerstattung schreibt der Auftraggeber in den Chat „Hilfe“, an support@polyzon.org von der E-Mail-Adresse des Nutzerkontos oder auf einem anderen Weg, der eine Identifizierung des Auftraggebers und der Zahlung ermöglicht. Das Geld wird auf demselben Weg erstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist, und zwar innerhalb von 10 Kalendertagen ab Eingang des Antrags; der Erstattungsbeleg wird per E-Mail zugesandt. Wie lange die Gutschrift auf dem Konto dauert, hängt von der Bank des Auftraggebers ab.

7.4. Mit der Rückerstattung werden die erstatteten Tokens vom Guthaben abgebucht. Bonus-Tokens, die anderen Nutzern im Rahmen des Empfehlungsprogramms für den erstatteten Kauf gutgeschrieben wurden, darf der Auftragnehmer abbuchen.

7.5. Wird der Zugang zum Nutzerkonto aus den in der Nutzungsvereinbarung genannten Gründen beendet oder wird das Nutzerkonto gelöscht, wird das Geld für nicht verbrauchte Bezahlte Tokens auf Antrag des Auftraggebers im selben Verfahren erstattet.

7.6. Bonus-Tokens werden nicht in Geld umgetauscht und nicht erstattet.

8. Rechte und Pflichten der Parteien

8.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich:

• Tokens nach der Zahlung gutzuschreiben und Vorgänge zu den angezeigten Tarifen auszuführen;
• den Preis eines Vorgangs vor dessen Start anzuzeigen;
• Anfragen und Reklamationen innerhalb der im Vertrag festgelegten Fristen zu bearbeiten.

8.2. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen, die den Zugang zum Dienst vorübergehend einschränken, und sie nach Möglichkeit vorab anzukündigen, sowie einzelne Funktionen in den in der Nutzungsvereinbarung vorgesehenen Fällen auszusetzen.

8.3. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Nutzungsvereinbarung einzuhalten, für den Kassenbeleg eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Zugang zum Nutzerkonto nicht weiterzugeben.

9. Haftung

9.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung des Vertrags nach dem Recht der Russischen Föderation.

9.2. Der Auftragnehmer haftet nicht für die vorübergehende Nichtverfügbarkeit von KI-Anbietern, des Zahlungsdienstes und von Telekommunikationsanbietern, wenn sie nicht durch sein Verschulden entstanden ist; Tokens für deshalb nicht ausgeführte Vorgänge werden gemäß Ziffer 6.3 zurückgebucht.

9.3. Ist der Auftraggeber kein Verbraucher, ist die Haftung des Auftragnehmers auf den tatsächlichen Schaden in Höhe von höchstens dem Betrag begrenzt, den der Auftraggeber in den drei Monaten vor der Pflichtverletzung gezahlt hat.

9.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Rechte eines Auftraggebers, der Verbraucher ist, soweit sie durch zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzrechts festgelegt sind.

10. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden gemäß der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet. Zahlungsdaten verarbeitet der Zahlungsdienst; der Auftragnehmer erhält von ihm nur das Zahlungsergebnis, den Betrag, das Datum und die Zahlungs-ID und übermittelt ihm selbst die E-Mail-Adresse für den Kassenbeleg.

11. Geltungsdauer und Änderung des Angebots

11.1. Der Vertrag gilt bis zur Erfüllung der Verpflichtungen durch die Parteien oder bis zum Rücktritt des Auftraggebers vom Vertrag.

11.2. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern. Eine neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung unter https://studio.polyzon.org/de/legal/offer und findet auf Zahlungen nach der Veröffentlichung Anwendung. Über Änderungen, die die Stellung des Auftraggebers in Bezug auf bereits bezahlte Pakete verschlechtern, informiert der Auftragnehmer spätestens 10 Kalendertage im Voraus; der Auftraggeber kann vor ihrem Inkrafttreten vom Vertrag zurücktreten und das Geld gemäß Abschnitt 7 zurückerhalten.

12. Reklamationen und Streitigkeiten

12.1. Reklamationen werden an support@polyzon.org oder an die Postanschrift des Auftragnehmers gerichtet. Der Auftragnehmer sendet innerhalb von 10 Kalendertagen ab Eingang der Reklamation eine begründete Antwort, sofern das Gesetz keine andere Frist vorsieht.

12.2. Streitigkeiten werden nach dem Recht der Russischen Föderation entschieden. Ein Verbraucher kann ein Gericht seiner Wahl anrufen (Art. 17 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“); das vorgerichtliche Reklamationsverfahren ist für ihn nicht verpflichtend. Streitigkeiten mit einem Auftraggeber, der kein Verbraucher ist, werden vor dem Gericht am Sitz des Auftragnehmers verhandelt.

13. Angaben zum Auftragnehmer

• Einzelunternehmer Nikulin Artem Andreevich
• INN (russische Steueridentifikationsnummer): 434547133957
• OGRNIP (staatliche Hauptregistrierungsnummer eines Einzelunternehmers): 326430000048653
• Staatliche Registrierung: 30. Juli 2026, Verwaltung des Föderalen Steuerdienstes für das Gebiet Kirow
• Postanschrift für Korrespondenz: office 1022, 109 Lenina St., Kirov, Russia
• E-Mail für Anfragen, Reklamationen und rechtlich erhebliche Mitteilungen: support@polyzon.org
• Geschäftszeiten: Anfragen werden rund um die Uhr angenommen, Antworten erfolgen an Werktagen
• Abrechnungskonto: 40802810720001102306
• Bank: Bank Tochka OOO
• BIK: 044525104
• Korrespondenzkonto: 30101810745374525104