Публичная оферта на оказание услуг Polyzon Studio
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциям Сервиса Polyzon Studio, включая генерацию изображений, 3D-моделей и параметрических OpenSCAD-моделей средствами искусственного интеллекта (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Услуги в порядке и в размере, установленных настоящим Договором.
1.2. Расчётной единицей являются Токены — внутренние единицы учёта, расходуемые при выполнении конкретных операций по тарифам, опубликованным в интерфейсе Сервиса.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом настоящей оферты (моментом заключения Договора) является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- регистрация в Сервисе с проставлением соответствующих отметок об ознакомлении с настоящей офертой;
- совершение платежа в счёт пополнения баланса Токенов.
2.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных, согласен с ними и принимает их в полном объёме.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1. Стоимость отдельных операций выражается в Токенах и указывается в интерфейсе Сервиса перед началом операции. Текущие тарифы:
| Операция | Стоимость |
|---|---|
| Генерация изображения по тексту | 5 токенов |
| Генерация изображения по фото + тексту | 7 токенов |
| Генерация 3D-модели по тексту | 20 токенов (+10 за PBR-текстурирование) |
| Генерация 3D-модели по фото | 20 токенов (+10 за PBR-текстурирование) |
| Генерация OpenSCAD-кода (через ИИ) | Бесплатно (в пределах лимита запросов) |
3.2. Стоимость Токенов в рублёвом выражении устанавливается в разделе «Баланс» Сервиса. Исполнитель вправе пересматривать тарифы; новые тарифы применяются к платежам, совершённым после их публикации.
3.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации через интегрированных платёжных провайдеров (ЮKassa, Stripe, CloudPayments или иные — состав может меняться). При оплате применяются правила соответствующего платёжного провайдера.
3.4. Услуги считаются оказанными по факту списания Токенов с баланса Заказчика в результате выполненной операции.
4. Возврат денежных средств
4.1. Услуги по генерации контента имеют характер информационных услуг, оказываемых в режиме онлайн. После успешного списания Токенов и выполнения операции услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.2. В случае технических сбоев на стороне Исполнителя, повлёкших невозможность оказания услуги, ранее списанные Токены автоматически возвращаются на баланс Заказчика.
4.3. Возврат неизрасходованных Токенов в виде денежных средств возможен по письменному заявлению Заказчика в адрес Исполнителя в случаях, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты поступления заявления и положительного решения по нему.
4.4. Бонусные Токены (приветственный бонус при регистрации, реферальные выплаты, промо) возврату в виде денежных средств не подлежат.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- неработоспособность сторонних AI-провайдеров (OpenRouter, Meshy AI и др.) и связанные с этим простои;
- результаты использования сгенерированного контента Заказчиком;
- несоответствие сгенерированного контента ожиданиям Заказчика, если контент технически был сгенерирован.
5.3. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца.
6. Конфиденциальность и обработка данных
6.1. Условия обработки персональных данных Заказчика определяются Политикой обработки персональных данных.
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7. Срок действия и порядок расторжения
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента, когда любая из сторон в одностороннем порядке откажется от его исполнения.
7.2. Заказчик вправе в любой момент удалить учётную запись через интерфейс Сервиса. При этом неизрасходованные Токены и накопленная история операций не подлежат восстановлению.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности досудебного урегулирования споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (за исключением потребительских споров — по месту жительства Заказчика).
9. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование: ИП Фамилия Имя Отчество
- ИНН: 000000000000
- ОГРН/ОГРНИП: 000000000000000
- Юридический адрес: 000000, г. ___________, ул. ___________, д. __, кв. __
- Адрес электронной почты для официальных обращений: legal@polyzon.org
- Поддержка пользователей: support@polyzon.org